الحساب مقيد حسابك مقيد مؤقتا الرجاء تحميل وثيقة جديدة
حل هذه المشكلة يتم عبر الاتصال والتواصل على ايميل او رقم هاتف خدمة العملاء
أرقام الخاصة بخدمة العملاء لبطاقة بايسيرا
تستطيع الإتصال بهذا الرقم سيتم توجيهك إلى موظف اللغة العربية
+442080996963
إيميل خدمة العملاء: support@paysera.com رقم هاتف خدمة العملاء: +213982405611 أما الارقام الخاصة بخدمة العملاء لبطاقة بايسيرا فهي كتالي : 33644634014 أو 37052071558
خطوات الإتصال بدعم بايسيرا Paysera
فقبل البدأ بإجراء مكالمة يجب عليك شحن رصيد الهاتف وليس استعمال عرض مكالمات مجاني أو استعمال رصيد دولي لمكالمات
ويجب احضار وثيقة بيومترية لعرض رقم التعريف الوطني في حالة طلبه .
وخدمة العملاء الخاصة للغة العربية يعمل من يوم الاثنين الى غاية يوم الخميس
وفي حالة لم يرد عليك رقم الهاتف الخاص بخدمة العمالء تستطيع الاتصال برقم الهاتف التالي :
+33186653416
فطريقة حل المشكلة كتالي
تتصل برقم الهاتف السابق ذكره يقوم موظف خدمة العملاء برد عليك متوفرة اللغات انجليزية فرنسية عريبة
يقوم الموظف بسؤال على معلوماتك مثل تاريخ الميلاد رقم الهاتف ....الخ
بعدها يحدد المشكلة الخاصة بك في حالة كان هناك اختراق لحسابك يقول لك الموظف بأن تغير كلمة المرور الخاصة بحاسبك ثم يقول لك باعادة الاتصال بهم
فهم في العملية عند تغيير كلمة المرور استخدم الايميل لتغييرها افضل من رقم الهاتف
وتقوم بتغيير رمز PIN الخاص بدخول الى التطبيق
بعدها مباشرة تنتهي عملية المحادثة مع الموظف ويخبرك بأن تنتظر مدة زمنية حتى تحل المشكلة في حسابك لانه سيقدم معلومات لدعم التقني الخاص بشركة بايسيرا و من الممكن تنتظر ساعات او حتى قرابة اليوم وتحل المشكلة نهائيا
فطبيعة الحال تقوم بدخول الى التطبيق كل مدة زمنية وتستطيع انتظار حل التقييد في الايميل
معظم الأسئلة التي تم البحث عنها على غوغل حول Paysera
هل Paysera بنك؟
Paysera ليست بنكاً، بل هي مؤسسة مالية إلكترونية (EMI) معروفة في مجال التكنولوجيا المالية (fintech). تمتلك Paysera ترخيصاً يختلف عن ترخيص البنوك التقليدية، حيث توفر خدمات مالية متنوعة مشابهة لتلك التي تقدمها البنوك، مثل فتح حسابات وإدارتها عن بعد، والدعم الفني على مدار الساعة، وكل ذلك دون رسوم صيانة.
هل Paysera آمنة؟
نعم، Paysera مؤسسة مالية إلكترونية مرخصة وموثوقة. تخضع لرقابة بنك ليتوانيا وتفصل بين أموال العملاء وأموال الشركة، مما يعني أن أموال العملاء آمنة حتى في حالة إفلاس الشركة، وهو أمر غير محتمل نظراً لأدائها المالي المستقر على مدى السنوات الـ17 الماضية.
هل تقدم Paysera بطاقة فيزا؟
نعم، تقدم Paysera بطاقة دفع فيزا يمكن طلبها عبر تطبيقها أو خدماتها البنكية عبر الإنترنت. البطاقة تُستخدم عالمياً حيثما تُقبل بطاقات الفيزا، ولكن يتم تسليمها فقط داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
كيف تفتح حساب Paysera؟
يمكنك فتح حساب Paysera عن بُعد بسهولة من خلال تنزيل التطبيق، التسجيل، وتقديم وثائق الهوية اللازمة مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية.
كيف تحذف حساب Paysera؟
يمكنك إغلاق حسابك Paysera عن بُعد بعد التأكد من عدم وجود رصيد أو متأخرات على حسابك. يجب حظر بطاقة الفيزا أولاً ثم إرسال طلب إغلاق الحساب عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بالدعم.
كيف تربط Paysera بـ PayPal؟
يمكنك ربط بطاقة فيزا الخاصة بـ Paysera مع PayPal عن طريق إدخال تفاصيل البطاقة في قسم "المحفظة" في حساب PayPal. تأكد من وجود 1.50 يورو على الأقل في رصيد البطاقة لإتمام العملية.
هل يمكن استخدام Paysera بدون بطاقة؟
نعم، يمكن استخدام Paysera بدون بطاقة فيزا. توفر Paysera حسابات IBAN لإجراء التحويلات المالية، تبديل العملات، وشراء الذهب.
هل يمكنني شراء العملات المشفرة باستخدام Paysera؟
لا، Paysera لا تسمح بشراء العملات المشفرة أو سحب الأموال من منصات تداول العملات الرقمية. أي محاولة لذلك قد تؤدي إلى فرض قيود على الحساب.
أين تعمل Paysera؟
تعمل Paysera في العديد من الدول حول العالم، مع تقديم خدمات جزئية في بعض الدول. على سبيل المثال، لا يتم تسليم البطاقات إلا في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لكن يمكن استخدامها دولياً.
مواقع خاصة بايسيرا Paysera
خدمة العملاء الخاصة بجزائر Algeria
Algeria
Support by phone
+33 186653416
Working hours: I-V 9 AM - 9 PM, VI-VII 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Support in Arabic, French, and English languages.
وباقي خدمة العالم لباقي الدول :
Albania
Support by phone
+355 4 450 0800
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Albanian and English.
Lithuania
Client Service Centre
Pilaitės pr. 16, Vilnius
Working hours: I-V, 8 AM - 6 PM (UTC+3).
Support by phone
+37052071558
+37070017217 (support only in Russian language)
Working hours: I-V 8 AM - 10 PM, VI-VII 8 AM - 8 PM (UTC+3).
Support in Lithuanian, Russian and English languages.
Latvia
Support by phone
+371 67 881518
Working hours: I-V 8 AM - 7 PM, VI 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Support in Latvian, Russian, and English languages.
Great Britain
Support by phone
+44 20 80996963
Working hours: I-V 8 AM - 10 PM, VI-VII 8 AM - 8 PM (UTC+3).
Support in English, Russian, and Lithuanian.
Poland
Support by phone
+48 22 2062146
Working hours: I-V, 9 AM - 5 PM (UTC+3)
Bulgaria
Client Service Centre in Bulgaria
Bulgaria, Sofia 1612, Ami Bue str. 84, fl. 4
Working hours: I-V, 9 AM - 5:30 PM (UTC+3).
Support by phone
+359 2 4949770
Working hours: I-V, 9 AM - 5:30 PM (UTC+3)
Spain
Support by phone
+34 937370166
Working hours: I-V 11 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Spanish and English.
Estonia
Support by phone
+3726165022
Working hours: I-V 9:00 AM - 6:00 PM (UTC+3).
Support in Estonian, English, and Russian.
Romania
Support by phone
+40 31 2295331
Working hours: I-V 9 AM - 5:30 PM (UTC+3)
Support in Romanian and English.
France
Support by phone
+33 186653416
Working hours: I-V, 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in French and English.
Germany
Support by phone
+49 15735982389
Working hours: I-V, 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in German and English.
Kosovo
Support by phone
+383 38 607 607
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
| Support in Albanian and English.
Ukraine
Support by phone
+380 947129938
Working hours: I-V 9 AM - 6 PM (UTC+3)
Support in Ukrainian, Russian, and English languages.
هنا وصلنا لنهاية العدد شكرا لكم
قد يهمك قرأة :حصريا كيفية طلب بطاقة بايسيرا الجزائر 2022
